Оформление заказа

  1. Заказы принимаются через корзину магазина круглосуточно 7 дней в неделю. Заказы по телефону не принимаются во избежание возможных ошибок.

          Каждый вторник  - отправка заказов  клиентам, что связано с особенностью работы оптового склада. Отправка заказов осуществляется только по            100 % предоплате.

          Обработка заказов и консультация менеджера: 

          понедельник - пятница с 9.00 до 18.00.

          суббота  -  с 10.00 до 16.00

          Воскресенье – выходной день.

          По Краснодару действует курьерская доставка. Доставка осуществляется в рабочие дни по домашним адресам и офисам с 9.00 до 21.00.

          За 1 час до прибытия с Вами свяжется  курьер и уточнит детали доставки. Стоимость доставки 250 руб.

         Также свой заказ Вы сможете получить  в нашем Пункте выдачи заказов!

  1. После оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты поступит уведомление о том, что заказ принят и направлен в обработку, а также будут высланы реквизиты для оплаты. Пожалуйста, указывайте в комментариях к заказу  номер фото интересующего Вас товара во избежание ошибки при выборе цвета определенной модели. Менеджер проконсультирует Вас по наличию товара на складе на день оформления заказа.
  1. После укомплектования и отправки Вашего заказа, на Вашу электронную почту будет отправлен трек для отслеживания статуса заказа.
  1. Обмен товаров производится  только в случае производственного брака. Если при получении заказа Вы обнаружили брак, Вам необходимо в течение суток после получения заказа:
  • Сообщить нам о браке (связаться с нами посредством электронной почты или же связаться с менеджером по указанному телефону). Обязательно указать  номер заказа и код товара, к письму  прикрепить фото брака (в хорошем качестве).
  • После того, как Вам пришло на e-mail письмо с подтверждением об обмене, отправить брак в течение 2 дней с момента получения заказа 

БРАКОМ НЕ СЧИТАЕТСЯ и ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ:

  • Оттенок цвета (разные мониторы по-разному передают цвет и бывают засвечены вспышкой фотокамеры, поэтому оттенки вживую могут немного отличаться);
  • Ошибочно заказанный товар.

                                                                                    ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!

 

 

 

 

Интернет-магазин "IN DRESS"

Россия, г. Краснодар, ул. Котлярова Н.С, д. 17


+7-978-79-43-792   | Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.